1、加拿大就業促進業務由就業保險及其相關配合措施組成，並於2005年由加拿大人力資源中心（HRCC）擴充為加拿大服務中心（Service Canada），頗具特色。其相關政策措施與實務對臺灣具參考價值。2、英國「特別就業中心」將社會福利處與職業服務署結合，並將求職服務以商業經的角度依照個人狀況提供最適切的服務，增進顧客對就業與職場的學習瞭解，對我國就業服務政策，有所助益。3、美國一站式中心（Ｏne-Stop Center）強調提供地區內一個互相協調、友善的顧客服務及引導勞動力發展的就業服務系統，且已發展多年時間。本年度至聖塔安那一站式中心了解組織運作，及與夥伴團體之溝通協調合作方式，其經驗與服務內容能提供我國就業服務體系更多的參考。4、紐西蘭福利政策優渥，失業率僅3.7%，其公共事務幾乎全數委外，就業體系及福利體系(WORK AND INCOME)從政策規劃到區域執行均採單一窗口有效管理運用，是我們可瞭解之處。