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國家發展委員會

澳洲政府績效管理制度與實務

基本資料

系統識別號: C10703638
相關專案:
計畫名稱: 澳洲政府績效管理制度與實務#
報告名稱: 澳洲政府績效管理制度與實務
電子全文檔: C10703638_1.pdf
附件檔:
報告日期: 107/12/20
報告書頁數: 29

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 國家發展委員會 http://www.ndc.gov.tw/
出國期間: 107/10/27 至 107/11/02
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
黃忠真 國家發展委員會 管制考核處 專門委員 簡任

報告內容摘要

本考察旨在瞭解澳洲政府績效管理制度與實施情形,以及其強化各機關自主管理與課責之機制。本考察發現,澳洲係透過提高機關施政透明度來強化機關課責,其機制包括要求將績效報告與績效審計結果等提送國會,以及由國會舉辦公開聽證會等。另澳洲財政部委外獨立審查結果認為宜強化風險管理與參與、跨政府(含機關)合作、減少報告負擔等,與我國頗類似。儘管澳洲並未訂定計畫評估指南供各機關參考,但澳洲財政部每半年進行績效管理經驗交流並編製績效報告指南,有助各機關在自主管理下,提升績效管理能力與績效資訊品質並減輕管考負擔,值得學習。 此外,澳洲國營事業不適用「政府採購法」規定,如何平息國際社會對於國營事業不當限制競爭之疑慮,值得進一步探究。另澳洲公共服務委員會從人力資源管理與健全公務職場環境的角度,透過公務人員普查掌握公務人員能力缺口、組織領導情形及職場環境等,並提供普查結果供各機關參考,以及編製組織改造指南供各機關遵循,以保障公務人員工作權益及促進組織改造順利進行等,令人印象深刻。至於其善用產學研界資源辦理公務人員能力訓練的作法,也值得深思。 為提升行政效能並強化各機關績效管理能力,謹提出建議如下: 一、慎選績效指標並兼顧量化與質化資訊,以完整刻劃施政績效。 二、審慎估算行政流程或管制措施之成本效益,以提升施政效能。 三、強化各機關風險溝通與參與並鼓勵跨機關合作,以提升施政績效。 四、定期辦理績效管理研習會,以提升各機關績效評估能力。 五、編製績效管理指南與經驗教訓文件供參,以減輕管考負擔。 六、編製組織改造手冊供各機關遵循,以降低組織改造的交易成本。

其他資料

前往地區: 澳大利亞;
參訪機關: 澳洲國立大學公共政策學系Andrew Podger教授,澳洲財政部,澳洲國家審計署,澳洲公共服務委員會,澳洲皇家造幣廠
出國類別: 考察
關鍵詞: 澳洲政府體制,績效管理,績效審計,評估,國營事業、訓練績效評估,公務人員普查,組織改造
備註:

分類瀏覽

主題分類: 行政管理
施政分類: 管制考核
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