本考察旨在瞭解澳洲政府績效管理制度與實施情形，以及其強化各機關自主管理與課責之機制。本考察發現，澳洲係透過提高機關施政透明度來強化機關課責，其機制包括要求將績效報告與績效審計結果等提送國會，以及由國會舉辦公開聽證會等。另澳洲財政部委外獨立審查結果認為宜強化風險管理與參與、跨政府(含機關)合作、減少報告負擔等，與我國頗類似。儘管澳洲並未訂定計畫評估指南供各機關參考，但澳洲財政部每半年進行績效管理經驗交流並編製績效報告指南，有助各機關在自主管理下，提升績效管理能力與績效資訊品質並減輕管考負擔，值得學習。 此外，澳洲國營事業不適用「政府採購法」規定，如何平息國際社會對於國營事業不當限制競爭之疑慮，值得進一步探究。另澳洲公共服務委員會從人力資源管理與健全公務職場環境的角度，透過公務人員普查掌握公務人員能力缺口、組織領導情形及職場環境等，並提供普查結果供各機關參考，以及編製組織改造指南供各機關遵循，以保障公務人員工作權益及促進組織改造順利進行等，令人印象深刻。至於其善用產學研界資源辦理公務人員能力訓練的作法，也值得深思。 為提升行政效能並強化各機關績效管理能力，謹提出建議如下： 一、慎選績效指標並兼顧量化與質化資訊，以完整刻劃施政績效。 二、審慎估算行政流程或管制措施之成本效益，以提升施政效能。 三、強化各機關風險溝通與參與並鼓勵跨機關合作，以提升施政績效。 四、定期辦理績效管理研習會，以提升各機關績效評估能力。 五、編製績效管理指南與經驗教訓文件供參，以減輕管考負擔。 六、編製組織改造手冊供各機關遵循，以降低組織改造的交易成本。