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經濟部商業發展署

2023年日本智慧商業服務科技應用參訪

基本資料

系統識別號: C11202140
相關專案:
計畫名稱: 流通服務智慧化推動計畫#
報告名稱: 2023年日本智慧商業服務科技應用參訪
電子全文檔: C11202140_1.pdf
附件檔:
報告日期: 112/12/13
報告書頁數: 22

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 經濟部商業發展署
出國期間: 112/10/23 至 112/10/27
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
吳翊綺 經濟部商業發展署 經濟部商業發展署 科長 薦任

報告內容摘要

臺灣與日本產業結構類似,目前都面臨著消費者習性變化、購物體驗需求增加、服務人力不足等問題。為借鏡日本因應這些議題而發展的科技解決方案,本次考察主要係瞭解日本智慧商業方案推動作法與思維,供國內未來推動或臺日雙方技術合作的參考。 本次共拜訪東京12家業者與場域,範圍涵蓋服務機器人(Haneda Innovation City)、AI服務(Sensy、Appier與Pencil)、無人商店 (TOUCH TO GO無人店、TelWel智慧零售店)、零售科技(NEC Future Creation Hub、Lawson Open Innovation Center、Retail AI)、消費體驗(Parco百貨)及綠色減碳(星巴克綠色門市)等。

其他資料

前往地區: 日本;
參訪機關: Hanada Innovation City,NEC Future Creation Hub,TOUCH TO GO無人店,JETRO日本貿易振興機構,TelWel智慧零售店,Sensy,Parco百貨,Lawson Open Innovation Center,Appier與Pencil,星巴克綠色門市,Retail AI
出國類別: 考察
關鍵詞: 零售科技,消費體驗,無人商店,服務機器人,AI服務,綠色減碳
備註:

分類瀏覽

主題分類: 財政經濟
施政分類: 商業科技
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