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經濟部商業發展署
2023年日本智慧商業服務科技應用參訪
基本資料
| 系統識別號： |
C11202140 |
| 相關專案： |
無 |
| 計畫名稱： |
流通服務智慧化推動計畫# |
| 報告名稱： |
2023年日本智慧商業服務科技應用參訪 |
| 電子全文檔： |
C11202140_1.pdf
|
| 附件檔： |
|
| 報告日期： |
112/12/13 |
| 報告書頁數： |
22 |
計畫主辦機關資訊
| 計畫主辦機關： |
經濟部商業發展署
|
| 出國期間： |
112/10/23 至 112/10/27 |
| 姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
| 吳翊綺 |
經濟部商業發展署 |
經濟部商業發展署 |
科長 |
薦任 |
報告內容摘要
臺灣與日本產業結構類似，目前都面臨著消費者習性變化、購物體驗需求增加、服務人力不足等問題。為借鏡日本因應這些議題而發展的科技解決方案，本次考察主要係瞭解日本智慧商業方案推動作法與思維，供國內未來推動或臺日雙方技術合作的參考。
本次共拜訪東京12家業者與場域，範圍涵蓋服務機器人(Haneda Innovation City)、AI服務(Sensy、Appier與Pencil)、無人商店 (TOUCH TO GO無人店、TelWel智慧零售店)、零售科技(NEC Future Creation Hub、Lawson Open Innovation Center、Retail AI)、消費體驗(Parco百貨)及綠色減碳(星巴克綠色門市)等。
其他資料
| 前往地區： |
日本; |
| 參訪機關： |
Hanada Innovation City，NEC Future Creation Hub，TOUCH TO GO無人店，JETRO日本貿易振興機構，TelWel智慧零售店，Sensy，Parco百貨，Lawson Open Innovation Center，Appier與Pencil，星巴克綠色門市，Retail AI |
| 出國類別： |
考察 |
| 關鍵詞： |
零售科技，消費體驗，無人商店，服務機器人，AI服務，綠色減碳 |
| 備註： |
|
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