美國華盛頓州西雅圖和其相鄰地區為目前世界上到院前緊急救護急救成功率最高的城市之一，由港景重症醫療中心與西雅圖消防局合作，建立一般救護隊（A Team）與高級救護隊（Medic One）雙軌救護制度，依傷病緊急程度，有效的將救護人力運用在需要的傷病患上，以及針對急重症患者、到院前心臟停止患者進行個案品管與統計分析，回饋救護技術員及教育訓練體系，提高在職救護人員複訓的效果，調整新任人員的訓練教學，形成良性循環，不斷提高救護技術員的專業處置能力，更是享譽世界各國，成為借鏡及學習的對象。 藉由本次參訪學習，了解該地區救護發展、教育訓練、勤務運作及品質管理等，思考如何提升救護人員急救處理技能及訓練模式、創新符合在地的勤務模式，有效提高及縮短城鄉差距的到院前心肺功能停止（OHCA）患者的急救成功率、縮短急性腦中風與缺血性胸痛患者治療時間，增加傷患存活機會及預後功能，作為未來規劃緊急救護相關政策之參考，並有下列建議： 一、縮短城鄉差距，增加高級救護技術員比率，及因材施教的繼續教育。 二、建立個人化品管回饋機制，增加急性腦中風、心肌梗塞等品管項目。 三、與醫療機構合作，建構符合消防機關使用之OHCA登錄系統及救護資訊系統。 四、善用民間救護量能，評估將檢傷第五級患者轉由民間服務。