日本對於天然災害之應變與管理有許多足資我國借鏡之處，近年來我國政府相關單位已多次派員前往考察救災措施，但對災難來臨時之傳播政策，則少有著墨。本局負責新聞大眾傳播單位，對於同處地震斷層，同為颱風頻繁之國家，發布天然災害資訊的系統與防災政策，有必要深入瞭解。故本次考察將以拜會日本「中央防災會議」防災擔當及總務省消防廳等相關業務承辦人員為主，透過面談會晤，取得第一手日本政府在天然災害發生時，資訊傳遞及新聞處理的最新作法，以供我國及本局日後擬定防災訊息傳播政策之參考。 本次考察建議為： 　　（一）活用網路新興社交平台進行防災政策傳播：日本政府機關團體多已利用新興網路社交平台，設置專責負責人，於發布新聞稿的同時，也在官方網路社交平台帳號上同步發布相關訊息。如Twitter發布官方政策資訊，其作法深獲日本民間好評，成效良好，相當值得我國借鏡。我國政府機關可考量用Facebook 及Plurk作為傳播防災等政策宣導及訊息發布的平台。 　　（二）建立政府機關YouTube專頁，放置防災等政策宣導短片：日本政府機關多數已在YouTube網站上設置專頁，放置政策宣導影片，可節省成本、增加影片能見度及傳播速度。且YouTube全球共有24種語言及23種本地化版本，世界各地民眾皆有機會透過YouTube觀看到政府宣導影片，可達到國際傳播之功效。 　　（三）利用「Google Alerts（快訊）」監控蒐集災害等網路輿情與新聞，於Google Alerts訂閱特定議題的關鍵字，並透過電子郵件取得該特定關鍵字在網路新聞、網頁、部落格、Google搜尋結果之最新情報，以協助國內、外輿情蒐集。 　　（四）運用電視、廣播、網路及行動電話簡訊等媒體同步發布災害快報，迅速通知民眾進行適當防範，以將災害程度降至最低。 　　（五）日本政府機關於災害發生時的媒體對應之借鏡： 　　　　　根據「人與防災未來中心」調查，處理過災害的日本政府機關人員最感到困難的就是「應付媒體記者」，也有日本研究指出應付媒體會增加救災上的負擔，但災害受難民眾的訊息大多都是經由媒體報導得知，故負責防災政策的政府機關應該積極活用媒體機關的速報性、詳報性‧解說性等特質來做好災害訊息傳播的工作。　 　　　　　另有關人與防災未來中心所做的日本「政府機關於災害發生時的媒體對應研究」中，可供我國政府參考之作法如下： 　　　1. 對應窗口統一，對每一家媒體都只傳達同樣確定的事實，絕不摻雜推測。 　　　2. 禁止媒體記者進入災害中心辦公室，並在外面設置專門媒體聯絡負責人。 　　　 3. 定期舉行記者會，讓記者統一發問，而非一一回答記者要求。記者會重點在於災害整體情況、今後應變策略及最新救災進度。