本館「出國洽商計畫」，係在本館檢視核心價值並推動組織內部展覽資源盤點，訂定本館國際化經營管理策略方針等推動原則，將本館特展推廣至全球相關館所或國家，以提高資產利用率並開拓新市場。 本次參加薦任升簡任官等訓練績優學員回流學習機制，參與多元國外研習內容與主題，進行參訪比利時文化觀光場域與公部門推動業務現況，並觀察聯邦政府文官體系之運作，進而認識歐洲文官學院、議會及歐盟等體制，參考其相關單位如何依國際趨勢與國際環境來提升各種業務之處理能力，並以開創創新服務，來建立本館為民服務與科普化教育展示為目的。 對於促進國際交流，或據以規劃本館特展之典藏、科教、展示與巡迴展覽推廣等規劃，有以下之心得與建議： 一、荷蘭阿姆斯特丹以廣場的形式串聯起國立、市立或私人博物館所，人車分流，僅提供自行車進入，十分方便國際旅客參觀。如何建構出吸引國際觀光客友善的整合性參觀動線與優惠，妥善運用城市觀光的亮點，訂定強化國際旅遊之行銷策略。 二、各個博物館所開放時段有彈性的因應每週、季或特殊的節日設定參觀時段，彈性調整開閉館時間或較長夜間開放時間，各博物館所應考慮利用現有資料庫進行參觀民眾人數與時段之分析，調整開閉館時間，提供民眾更多元且具有彈性的參觀時段與開放空間。 三、博物館所內外部均設有優質的餐廳與用餐環境(如米其林餐廳)，讓觀光客於場域裡享受藝術與人文薰陶，閒暇之餘也可悠閒的與同伴愜意的休憩用餐，讓彼此情感與經驗充分分享與交流。 四、各級博物館提供各種優質服務及多國的語音導覽或網站服務，尊重並致力於提供多國觀光客無語言障礙的參觀環境，建議我國博物館，除提供英日語導覽外，應針對入館外國旅客進行分析，針對其他語系國家提供書面或語音導覽之服務，提供必要資訊，讓參觀者與館所空間或館藏間不會產生參觀之不便。 五、歐盟國家在建構友善的參觀環境，也注意到指標文字最大化，公共場域提供民眾隨時隨地可注意的明顯標誌。 六、在荷蘭或比利時文化觀光地區政府單位提供的廁所設備部分，以投幣式自動閘門或以人工收費，落實使用者付費的觀念。 七、歐盟國家除熱水管路外，在街道旁的水龍頭也提供飲用水，其維護及成本如何維持一定的衛生條件及檢驗標準，也可再進一步的研究。 八、遊覽車司機嚴格的管控開車時間，一人一卡每間隔6小時一定要到點休息，且當日不可再工作，可供我國相關單位參考。 九、歐洲到處都是古蹟，近年來因各國經濟蕭條，部分有著古老歷史的教堂、古堡或建築物都公開標售，對於文化歷史古蹟的保存，有著一定的負面結果，未來對於政策推動，如何落實從小教育是極大的課題。 十、比利時所推動公部門的創新辦公空間與工時，從人性的角度去規劃與實行，確實讓所有參觀者或聆聽者羨慕，如何從人性與信任出發，給予個人最大的空間，由個人自制、互相尊重也相信專業，從創新(心)改變本我的思考模式，建立互信且自重的相處模式，政策的推動與否，才有思考與生存的機會。 十一、TIFA在課程中提供學員個人數位化的ecampus 空間(https://ecampus.ofoifa.be/)整合個人學習資源且保有永久使用權，未來TIFA仍可追蹤學員情形與學習現況，保留聯繫管道。可提供本館與我國文官在職教育與訓練的規劃參考。 十二、比利時博物館大都為藝術、歷史與人文類的博物館，自然科學類的館所相對較少，本館未來在自然科學教育類缺乏的歐盟國家，應可參考其他國家的經驗推動巡迴展覽的行銷推廣活動。