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國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院

醫療品質及病人安全與國際同步計畫 (亞洲區)

基本資料

系統識別號: C11401245
相關專案:
計畫名稱: 醫療品質及病人安全與國際同步計畫(亞洲區)#
報告名稱: 醫療品質及病人安全與國際同步計畫 (亞洲區)
電子全文檔: C11401245_1.pdf
附件檔:
報告日期: 114/09/30
報告書頁數: 38

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院
出國期間: 114/08/11 至 114/08/15
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
李建鋒 國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院 內科部 副主任 薦任

報告內容摘要

本次出國考察旨在深入了解新加坡在醫療品質與病人安全領域的領先作法,針對新加坡三大公立醫療體系(國立大學體系、國家醫療集團、新保集團) 中各選定具特色的品管中心進行標竿學習,包括黃廷方醫院( Ng Teng Fong General Hospital, NTFGH) 和裕廊社區醫院(Jurong Community Hospital, JCH)、陳篤生醫院(Tan Tock Seng Hospital,TTSH) 及新加坡保健集團杜克-新加坡國立大學醫療體系(SingHealth DukeNUS)。考察重點包括黃廷方醫院的創新建築設計與智慧化流程,瞭解透過科技與整合優化門診體驗、提升效率並減少醫療浪費,落實醫療分級制度,並利用數據進行病安風險評估並分配資源;陳篤生醫院透過表揚與獎勵機制,鼓勵醫護人員主動報告並及時攔截潛在的醫療錯誤,從而預防不良後果與醫療事故的發生,塑造良好的病人安全文化;以及新保集團的透過教育、文化轉型與鼓勵病人參與,打造「目標零傷害」的醫療環境,這些參訪心得可做為台灣醫療院所品質提升與病人安全文化推動方面的參考。

其他資料

前往地區: 新加坡;
參訪機關: 括黃廷方醫院(Ng Teng Fong General Hospital, NTFGH) 和裕廊社區醫院(Jurong Community Hospital, JCH)、陳篤生醫院(Tan Tock Seng Hospital,TTSH)及新加坡保健集團杜克-新加坡國立大學醫療體系(SingHealth DukeNUS)
出國類別: 考察
關鍵詞: 醫療品質,病人安全,新加坡
備註:

分類瀏覽

主題分類: 衛生福利勞動
施政分類: 衛生及社會安全
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