本處常年參與國際消費者保護執行網絡(簡稱ICPEN)事務之故，近年亦獲邀參加聯合國經貿會議(UNCTAD)電商小組線上會議，其討論議題，多屬電子商務與消費者保護實務。「消費者保護跨境執法：展望未來」視訊研討會為UNCTAD電商小組與英國雷丁大學合作計畫，旨在交流跨境執法之最佳做法並提出建議。研討會講座來自UNCTAD、OECD、歐盟、英、美、加、澳等多國消保官員及學者，研討主題包括：(一)消費者面臨的全球化問題；(二)跨境執法的困難點；(三)思索國際執法合作的價值；(四)研究國際網絡和合作架構；(五)借鏡相關規範，探索先進的系統設計；(六)消費者保護執法技術。本次研討會係UNCTAD電商小組近期較重要活動，本院消保處乃派員參與，從會中諸多專家發表之報告得悉，跨境執法合作不僅受限於法制框架與管轄權，尚有諸多障礙待克服；而OECD持續檢討研修電子商務消費者保護指引，對跨境執法合作做法將陸續提出更多建議，可作為消保政策措施研修與業務執行之參考，除此之外，並建議相關機構，可持續蒐集國際數位監理科技之運用案例，以利於國內推廣。