「政府計畫管理」及「國營事業工作考成」為本會管制考核處兩項主要業務，本次赴新加坡瞭解「數位政府藍圖」自2018年推動至今之階段性成果、執行過程中所遭遇之困難與對策，以及新加坡國際港務集團之成功經驗。 主要發現如下： 一、政府科技局（GovTech）部分： (一)「共包」（co-sourcing）為近年趨勢：吸引海外人才回流，並借助這些人才之專業，與外界進行「共包」開發系統。 (二)跨機關分享公部門所掌握之資料，因有API技術及「公部門治理法」（public sector governance act），比較不成問題。 (三)執行「數位政府藍圖」及相關跨機關計畫之過程中，囿於各機關能力及意願之不一致，配合上不一定能很順暢。針對此問題，人際網絡關係、互惠性及層級節制關係是三種可能可提升跨部會合作意願之方式。 二、新加坡國際港務集團（PSA）部分： (一)注重創新：一方面透過組織文化及實質誘因（例如獎金）激發內部創新，針對獲獎之點子，亦會追蹤落實情形；另一方面則提供資金、經驗及實踐場域，扶植新創事業，獲取來自外部之創新點子並落實之。 (二)照顧員工：為因應工作環境及所需知識技能之變化，除透過課程再培訓員工之知識技能，亦協助員工調整心態。 鑑於新加坡之經驗，建議如下： 一、廣納及落實創新點子，並適時至國際上分享我國成功經驗。 二、加強公務員業務所需之專業職能及基本資訊素養。 三、推動跨機關政策時，將互惠性納入考量。 四、參考新加坡之成功經驗，精進我國港口實務運作。