本行通匯行紐約梅隆銀行(The Bank of New York Mellon)於2019年6月24日至27日，在美國紐約市舉辦「全球客戶金融服務研討會」，該行邀請來自世界各地共計80餘位之銀行代表參加。本年研討會以「未來數位化金融服務之發展」為論述主軸，該行首先介紹全球經濟趨勢之變化，進而分析在未來數位化世代的來臨，應運用大數據及人工智慧等金融科技，方足以提供客戶更好、更有效率的金融服務，同時亦闡述監管科技在防制洗錢監測領域運用之重要性。