近年來，國內黃金市場發生結構性的改變，傳統實體黃金需求市場急遽萎縮，而工業與投資需求則日趨成長。值此同時，在新興國家快速成長，美元趨貶、股市不穩、通貨膨脹及地緣政治影響下，使黃金的避險、保值、投資等功能再度抬頭。但另一方面，黃金供給卻日漸吃緊。因此，資金持續湧入金市，使金價屢創新高，投資性買氣因此快速竄升，具投資功能的黃金商品因而需求大增。此外，國際黃金產業經過數年的整合後，資源集中，關係的穩固與開發日形重要。本行為國內主要之黃金銀行，需隨時因應市場變化，以開發與掌握商機，更需掌握市場之發展並強化與原有黃金供應商之關係及與其他業者建立往來。故需加強原有商品與服務的鞏固及積極研發新種商品，並結合其他業務，以發揮綜效。更應強化人力補訓，並成立專業的貴金屬部門，以提供最佳的服務，同時帶動整體業務成長。