本次參加日本「東南亞保險振興中心(OLIS)」舉辦「OLIS 2013 Summer」壽險夏季研習班，主題：介紹「日本人壽保險銷售的現況和課題」，就保險業的未來行銷策略趨勢、銷售通路及保險消費者保護課題等等議題研討，並藉由與各國學員的溝通與報告，以瞭解目前亞洲地區各國壽險業行銷策略趨勢、銷售通路及保險消費者保護等之現況。 課程主要內容共分：1、日本人壽保險業系統分布之歷史回顧 2、人壽保險的神奇力量3、日本人口統計高齡化趨勢與人壽保險業的未來 4、日本保險業銀行通路策略的現況與挑戰5、適當的銷售策略6、適當的理賠策略7、在商業管理上客戶聲音的運用—抱怨的回應8、日本大同保險公司的商業策略。