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交通部觀光局
考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形報告書
基本資料
系統識別號: |
C09703800 |
相關專案: |
無 |
計畫名稱: |
考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形# |
報告名稱: |
考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形報告書 |
電子全文檔: |
C09703800_23896.doc
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附件檔: |
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報告日期: |
98/03/09 |
報告書頁數: |
18 |
計畫主辦機關資訊
姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
林詠欽 |
交通部觀光局 |
旅館業查報督導中心 |
辦事員 |
委任 |
報告內容摘要
一、德國的旅館與民宿雖然不是特許制,但透過建管單位嚴格的落實把關,及人民守法的 觀念,沒有令人詬病的擴建或違建的情形,故德國的觀光單位不必分心去監督,更可全心全力去推廣觀光事業。二、德國旅館與民宿的評鑑係由政府輔導具有公信力的民間協會(團體)來辦理,不但可避免政府人力之不足,且可以讓評鑑更有效率的完成。三、德國的評鑑項目及種類並非一成不變,在執行一段期間就必需重新檢討與改進,才能發展出符合實際需求的評鑑制度。四、我國人民對於國際觀光客的熱情及充滿人情味,常讓外國的遊客留下深刻的印象,這是我們的強項,可再透過各種專業的訓練,以提昇整體服務品質。五、德國於旅遊及交通據點廣設旅遊資訊服務櫃檯,放置當地合法的旅遊及住宿資訊,以提供旅客更即時的資訊服務。
其他資料
前往地區: |
德國; |
參訪機關: |
參訪慕尼黑等當地市政廳及各景點旅遊服務中心 |
出國類別: |
考察 |
關鍵詞: |
旅館,民宿 |
備註: |
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