本次日本公益財團法人亞洲人壽保險振興中心所舉辦秋季研討會（OLIS 2025 Autumn），主題為「人壽保險公司的實際業務運作」，研討議題包含新契約業務管理、人壽保險的魔力、核保風險選擇、理賠給付行政管理與理賠審核、聯絡中心營運、系統開發與銷售支援系統、客訴處理等。 本次研討會目的係為了解日本壽險業實務作業運作，並利用研討會期間與各國與會代表進行保險經驗及資訊之交流，藉由參考日本壽險業實務作業運作經驗，我國能否透過科技賦能，使過去的商品導向轉為客戶導向，了解客戶需求並納入保險服務，建立以客戶為中心的核心思維，將是保險業未來創新及轉型成長的關鍵。