美國國家檔案暨文件署（National Archives and Records Administration, NARA） 是美國官方最高的文書檔案指導協調與管理機關，本次藉由考察美國檔案管理應用現況與未來發展，促進本局各項檔案管理業務創新推動，以及因應資訊化、網路化趨勢等，相關變革策略、行銷與教育推廣做法，瞭解文件中心運作實務，提供本局規劃相關管理機制。主要考察發現包括國家檔案徵集、數位化、保存維護與解降密、檔案應用、館藏結合教學、策展規劃與服務、文創商品與餐飲服務等面向，建議說明如次：一、落實機關檔案清理，適時啟動專案徵集。二、延攬各領域專門研究人員審選徵集檔案。三、落實機關移轉檔案應用限制註記，促進檔案應用。四、拓展多元數位化合作管道。五、釐定電子檔案管理與移轉規範。六、檔案保存修復，可參考多元方式與媒材。七、與企業或領域具領導地位之研究機構團體合作策展，豐富展品內容。八、提供教學合作檔案素材，發展多元教案。九、系統整合，有效檢索應用檔案。十、提供講座及電影欣賞，吸引不同客群。十一、擴增檔案應用諮詢人力，擴大檔案應用。十二、設計研究人員識別證制度與應用檔案講習。十三、招募志工協作導覽與檔案數位化。十四、結合檔案館意象設計多元文創紀念商品。十五、依展覽主題，針對目標客群設計文創商品。