無收費水量(Non-Revenue Water, NRW)為進入供水管網的水量與向用戶收取水費的水量之間的差額，世界銀行(World Bank)估計在發展中國家每天有4,500萬立方公尺水經由供水管網漏水損失，而這些水量足以供應2億人使用。在亞洲城市的水公司，亞洲開發銀行(Asian Development Bank) 估計每年的NRW為290億立方公尺，造成水公司每年損失近90億美元。因此，有效管理NRW已成為全球迫切的議題。 台灣自來水公司2015年之漏水率為16.63%，NRW比率為24.73%。依據經濟學人雜誌2012年所做全球綠色城市調查評比（Green city index)，高於美國及加拿大地區27個城市2011年平均漏水率13%，惟尚低於亞洲地區22個城市2011年平均漏水率22%。「降低漏水率計畫（2013至2022年）」刻由台灣自來水公司積極辦理管線汰換、地理資訊系統建置、 檢漏作業、修漏作業及擴大民間參與技術服務等工作，預計於2022年將降低漏水率至15%。 德國供水損失策略聯盟於德國漢堡水務公司(Hamburg Wasser) 舉辦之降低供水損失策略及技術課程實習，實習訓練期間除講師專業課程內容，並輔以德國目前執行技術與現況分享，每段課程後均有案例練習及分組討論報告，加深實習者印象並學以致用。來自不同國家事業單位或水相關公司或集團人員，在報告中分享所屬各國(或公司)目前現況，並提出所遭遇問題或困境，經由專業講師及實習者互相討論及提供建議，讓彼此回歸各自工作崗位，在降低漏水損失方面均有相當大的助益。 實習心得與建議主要有下列四項：一、學習漢堡4%漏水率經驗，建議由材料品質、施工品質及水價著手改善；二、維持低漏水率，操作維護所需組織人力亦會減少；三、路平專案執行，閥栓孔蓋配合路平或下地，建議可參採閥栓基座與開關製作一體金屬套筒，減少下陷疑慮，並於鄰近道路旁或建築物牆壁上，設置位置距離標示牌，協助工作人員快速確認位置；四、建議比照漢堡自來水博物館模式，設立具台灣特性的自來水博物館。