博物館觀眾學習成果評量是國外近10餘年來相當重視的議題，國內博物館界對於這個議題尚缺乏廣泛與深入的探討。為此，本計畫探討英國博物館界進行觀眾學習成果評量之方法、工具、問題與成果、實施經驗，期能提昇本館與國內博物館進行觀眾研究之視野與能力。此外，本計畫並參訪倫敦地區鄰近博物館，吸取國外博物館最新之營運管理經驗，包括大英博物館(The British Museum)、倫敦自然歷史博物館(Natural History Museum, London)、倫敦科學博物館(Science Museum, London)、維多利亞與亞伯特博物館(Victoria and Albert Museum)、牛津的愛許莫林博物館(Ashmolean Museum, Oxford)等五所博物館。計畫執行成果除提供國內博物館運用英國通用學習成果模式參考之外，也提供英國博物館的展示特色、資訊公告、參觀指引、科技運用等特色供博物館界參考。